Tất cả bắt đầu với khách hàng: “Sau khi trải qua cuộc phẫu thuật cắt bỏ vú, tôi tìm thấy một khoảnh khắc đầy cảm hứng bất ngờ khi đang thay đồ trong phòng thay đồ của phòng tập thể dục. Tôi nhận thấy một người phụ nữ khác mặc áo ngực Anita Rosa Faia, giống hệt tôi. Áo ngực của tôi được thiết kế đặc biệt dành cho những phụ nữ đã thực hiện thủ thuật nhưng của cô ấy được tạo ra cho những người khác. Mối liên hệ nhỏ nhưng đầy ý nghĩa này mang lại cho tôi cảm giác là người bình thường”. - Một khách hàng của Anita Care chia sẻ
Những câu chuyện như thế này là nguồn cảm hứng đằng sau nhiều loại vú giả, áo ngực và đồ bơi chất lượng cao của Anita,giúp phụ nữ có thể tự tin và thoải mái đón nhận hành trình của mình. Một doanh nghiệp ưu tiên mục đích của mình lên trên hết như Anita cần một đối tác vận chuyển đáng tin cậy hiểu được sứ mệnh của họ. Kết quả là gì? Mối quan hệ hợp tác với UPS đã kéo dài hơn một thập kỷ.
Khách hàng tin tưởng vào UPS nhiều hơn thế: Khi mọi người nghĩ về UPS, họ có thể tưởng tượng đến những chiếc xe tải màu nâu mang tính biểu tượng của chúng tôi. Nhưng đối với khách hàng của chúng tôi, vấn đề không chỉ là giao hàng. Họ biết đến chúng tôi với tư cách là đối tác tin cậy để tìm ra những cách cải thiện dịch vụ cho khách hàng của họ.
Chúng tôi hiểu rõ hoạt động kinh doanh của Anita đủ chất lượng để đề xuất hợp nhất các bộ phận hoạt động ở Bắc Mỹ và tận dụng một số quy định thương mại nhất định. Kết quả là gì? Tiết kiệm tới 700 nghìn đô la tiền thuế hải quan và gần 500 nghìn đô la chi phí liên quan đến vận chuyển và lưu kho… đồng thời cải thiện dịch vụ, độ tin cậy và hiệu suất.
Mạng lưới tích hợp của UPS là tốt nhất: Trong nền kinh tế toàn cầu ngày nay, sản phẩm đến trước cửa nhà bạn thường có nguồn gốc, được sản xuất và phân phối từ nhiều quốc gia trên thế giới. Giống như trường hợp của Anita, những chuỗi cung ứng đó mang lại các lợi ích to lớn trong việc kiểm soát chất lượng, tính nhất quán và chi phí - nhưng khâu logistics có thể trở nên phức tạp.
“Chúng tôi có thể loại bỏ sự phức tạp của chuỗi cung ứng toàn cầu bằng các giải pháp không chỉ giúp các gói hàng thông quan nhanh hơn mà còn bằng cách tư vấn cho khách hàng về thông tin chi tiết về thuế hải quan, thuế, hiệp định thương mại và ngưỡng miễn thuế”, Ritesh Kishore, Quản lý Khách hàng Cấp cao của UPS cho biết. “Ngay cả những công ty toàn cầu lâu đời như Anita cũng cần các đối tác logistics để giúp theo kịp thị trường luôn thay đổi”.
Tất cả công việc phía sau này đều phục vụ một sứ mệnh đơn giản - để thay đổi cuộc sống của khách hàng và phụ nữ của Anita trên khắp thế giới.
Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp toàn cầu, Giải pháp Khách hàng của UPS có thể giúp đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới. Tìm hiểu về dịch vụ tư vấn.
Đặt lịch Tư vấn
